1. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Dao Sắc Việt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin theo đúng quy định của pháp luật, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tuyệt đối.

2. THÔNG TIN THU THẬP

Khi khách hàng mua sắm hoặc truy cập website Dao Sắc Việt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Dao Sắc Việt sử dụng thông tin cá nhân để:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng nhanh chóng và chính xác.
  • Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau mua.
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt khi khách hàng đồng ý.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm.

4. BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

  • Mã hóa dữ liệu và bảo mật thông tin thanh toán.
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu.
  • Không chia sẻ, mua bán thông tin khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin trong một số trường hợp cụ thể.
  • Từ chối nhận email quảng cáo hoặc tin nhắn tiếp thị.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của Dao Sắc Việt. Khi không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định bảo mật.

7. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Dao Sắc Việt cam kết không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

  • Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Cung cấp cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
  • Hợp tác với đối tác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ (ví dụ: đơn vị thanh toán, dịch vụ email marketing,…).

8. SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Dao Sắc Việt sử dụng cookie để:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập, giỏ hàng.
  • Phân tích hành vi mua sắm nhằm tối ưu nội dung hiển thị. Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của Dao Sắc Việt.

10. THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Hotline: 0987.714.283
  • Email: daosacviet@gmail.com
  • Địa chỉ: LK06 – Dãy 7D – Khu đất dịch vụ Vạn Phúc – Hà Đông – Hà Nội
  • Fanpage: Dao Sắc Việt

Dao Sắc Việt – Chuẩn Sắc – Chuẩn Vị